緊急性の低い方の入退院や通院、転院、社会福祉施設への送迎時などの移動手段を提供しているサービスです。

これは正式には「民間患者等搬送事業」と呼ばれ、消防庁の指導基準（平成元年10月4日消防救第116号各都道府県消防主管部長あて消防庁救急救助課長通知）に基づいています。